「民営化後にお客減った」郵便局長８割　全特アンケート

客の苦情や不満を複数回答可で尋ねたところ、「求められる証明や書類が煩雑」が９２．５％で最も多く、「郵便物の誤配・遅配」「手数料の値上げ」「待ち時間の長さ」の順で続いた。
http://www.asahi.com/business/update/0822/TKY200908220162.html

あんまり民営化関係ないよね。