NTT東の高部社長が陳謝、「ソフトのバグで通話の処理能力が10分の1だった」

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20060925/248881/

19日のトラブルはソフトウエアの改善、20日はIP電話サーバーを再起動することで解消した。「ひかり電話のビジネス向けの各サーバーで、毎秒10以上の通話が発生すると遅延が生じる状況だった。毎秒100通話まで改善させた」（取締役ネットワーク事業推進本部の吉村辰久設備部長）。100通話を想定してシステムを構築したが、「実際の処理能力は10通話の性能だった」（高部社長）という。

ふむ。負荷テストはやってなかったって事なんですね。

今後の対策として高部社長は「設備の増設工事の前倒しと、故障時の対応を迅速にする」とした。

負荷テストはやらないんですか。

(追記) 【続報】NTT東のひかり電話，トラブル原因の詳細が判明

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20060925/248895/

ひかり電話ビジネスタイプのうち，約30のユーザーがこの機能を使っていたが，19日に新規利用を初めたユーザーに多くの呼が集まり，不具合が表面化した。23日にソフトウエアの不具合部分を修正し，現在は毎秒100コール程度の処理をこなせるようになったという。

今後の対策として同社は，「復旧の手順や負荷分散機能の充実，サーバー/ネットワークの増強などあらゆる手段で通信の信頼性向上をしていく」（同社の高部豊彦社長）とした。

やっぱり負荷テストはやらないんですか。