「契約可能エリアになったら通知を受けるサービス」は対象外

この件の続報です。

• Yahoo! BB カスタマーサポートセンター お客様相談室(0120-956-827)
• 担当 Yさん
• 29日 10:15〜26
  • ykato「契約可能エリアになったら通知を受けるサービスに登録していたけど、漏れた対象か」
  • ykato「持ち込まれた 500万件の情報のうち、会員のものと確認できなかった 50万件について、そのサービスの情報ではないかと疑っている」
  • Yさん「確認するから待って欲しい」
  • ・・・
  • Yさん「そのサービスに関しては、漏洩の対象ではない」
  • ykato「漏洩の対象ではないと、通知や告知で明記しないのはなぜか」
  • Yさん「『ヤフーBBの会員様、無料体験キャンペーンの申し込みをされているお客様、及び、既に解約されたお客様の情報である』と明記している」
  • ykato「なるほど」
  • ・・・
  • ykato「すでに解約した人などで、自分から御社WEBを確認しない多くの人は、情報が漏れたことすら知らないままだと思うが、御社から連絡はしないのか」
  • Yさん「全員にメールした」
  • ykato「俺には来ていない。Y!BBのメールアドレス宛にしか送っていないと聞いているが、解約した人間には送っていないのではないか？」
  • Yさん「確認するから待って欲しい」
  • ・・・
  • Yさん「すでに解約した人たちには、郵送でご連絡している」
  • ykato「わかった」